Consulta las preguntas frecuentes antes y durante tu llegada
- Para comunicarse:
- Hablamos francés, pero podemos comunicarnos por correo electrónico a mjc.pouydebat@orange.fr o por mensajes telefónicos SMS al 0033 6 16 27 11 59. Podemos responderle a través del traductor para ser completamente precisos en la comprensión de sus preguntas y nuestras respuestas. A su disposición, estaremos encantados de darle la bienvenida.
PREGUNTAS FRECUENTES:
- 1- ¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?
- Podrás llegar entre las 15h y las 20h al Gîte y Chambres D'Hôtes de Tournecoupe.
- Podrás llegar entre las 15:00 y las 18:00 horas al Apartamento San Juan de Luz.
- Debes desalojar la habitación, la casa rural en Tournecoupe y el apartamento Saint-Jean-de-Luz antes de las 10:30 horas.
- Para cualquier horario diferente será necesario obtener la aprobación de la gerencia.
- 2- Cuándo pagar mi alquiler y mediante qué medio de pago:
- Al realizar su reserva instantánea o al convertir su cotización en reserva, se le solicitará su garantía de pago ingresando los datos completos de su tarjeta bancaria. Esta entrada se realiza en STRIPE, un método de pago en línea.
- Pago del alquiler de las habitaciones de huéspedes Se realizará in situ a su salida en nuestro terminal de pago SumUp.
- El pago del alquiler del Gîte se efectuará a su llegada en nuestro terminal de pago SumUp y se retendrá un depósito de 300 euros mediante impresión de tarjeta bancaria hasta 5 días después de su salida. Se puede optar por el pago en efectivo, el mismo será reembolsado tras una visita de salida contradictoria.
- El pago del alquiler del apartamento en San Juan de Luz se realizará de 15 a 20 días antes de su llegada mediante el método de pago a distancia STRIPE y se retendrá un depósito de 300 euros en la tarjeta bancaria hasta 5 días después de su salida.
- Otros métodos de pago: Se pueden organizar pagos en efectivo, transferencias bancarias y vales de vacaciones. Se rechaza el pago con cheque.
- Establecimiento ""NO FUMADORES"" Está prohibido fumar en nuestros alquileres.
3- Desayunos en las Habitaciones: Los desayunos se sirven en el comedor entre las 8:30 a.m. y las 10:30 a.m. Cualquier otro horario deberá ser acordado con la dirección el día anterior. Atención ! Está prohibido comer y beber en las habitaciones.
4- Una zona de cocina compartida está a tu disposición de forma gratuita: podrás preparar tus comidas. Coma y beba en la sala de estar de la cocina compartida o en el jardín.
5- En nuestro sitio "gites-st-roch.fr" puede encontrar información útil para su estancia:
Saint-Roch, Tournecoupe, Gers, una dirección para recordar por la belleza de sus paisajes….
En Tournecoupe, Gers, estará bien situado para sus actividades turísticas. Consulta el listado de visitas a realizar…
Desde Tournecoupe, Gers, selección de proveedores para facilitar su llegada. Días de mercado, restaurantes, panaderías, carnicerías, etc.
PREGUNTAS FRECUENTES. desarrollado anteriormente.
6- Disfruta de la piscina cubierta climatizada de mayo a octubre: podrás alojarte en el jardín vallado, hay tumbonas, sillas y mesas a tu disposición.